АДМИНИСТРАЦИЯ
ПАНОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10.03.2015 № 11
О формировании независимой системы оценки качества работы организаций Пановского сельского поселения, оказывающих социальные услуги
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 30.03.2013 N 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги", распоряжением Правительства Ивановской области от 17.12.2013 N 303-рп "О ходе реализации на территории Ивановской области указов Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 596 - 606" администрация Пановского сельского поселения п о с т а н о в л я е т:
1. Уполномочить общественный совет при главе администрации Пановского сельского поселения на проведение оценки качества работы организаций Пановского сельского поселения, оказывающих социальные услуги.
2. Утвердить Порядок оценки качества работы организаций Пановского сельского поселения, оказывающих социальные услуги (приложение).
3. Опубликовать настоящее постановление в информационном бюллетене органов местного самоуправления Пановского сельского поселения.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации
Пановского сельского поселения В.Н.Вольнова
Приложение
к постановлению администрации
Пановского сельского поселения
от 10.03.2015 N 11
Порядок
оценки качества работы организаций Пановского сельского поселения, оказывающих социальные услуги
I.Общие положения
1.1. Настоящий Порядок определяет механизм проведения оценки качества работы организаций Пановского сельского поселения, оказывающих социальные услуги.
1.2. Оценка качества осуществляется общественным советом при главе администрации Пановского сельского поселения (далее – Общественный совет).
1.3. Оценка качества работы осуществляется не чаще одного раза в год.
1.4. Периодичность проведения независимой оценки качества определяется на заседаниях Общественного совета.
1.5. Общественный Совет при проведении независимой оценки качества работы организаций Пановского сельского поселения, оказывающих социальные услуги, в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, законодательством Ивановской области, правовыми актами Пановского сельского поселения и настоящим Положением.
II. Механизм проведения оценки качества работы
2.1. Члены Общественного совета:
2.1.1. Разрабатывают и утверждают критерии оценки качества работы организаций Пановского сельского поселения, оказывающих социальные услуги.
2.1.2. Формируют перечень организаций Пановского сельского поселения, оказывающих социальные услуги, подлежащих оценке качества работы в текущем году.
2.1.3. Определяют сроки проведения в текущем году оценки качества работы.
2.1.4. Проводят оценку качества работы.
2.1.5. Анализируют результаты оценки качества работы.
2.1.6. Направляют организациям предложения об улучшении качества их работы, подготовленные с учетом изучения результатов оценки качества работы организаций.
2.1.7. Информируют население Пановского сельского поселения о результатах независимой оценки через средства массовой информации.
2.1.8. Контролируют применение предложений организациями по улучшению качества работы.
III. Критерии оценки качества работы
3.1. Оценка качества работы проводится по критериям, утвержденным Общественным советом.
3.2. Количество (перечень) критериев определяется Общественным советом в зависимости от типа организации, подлежащей оценке качества работы.
3.3. При проведении оценки качества работы члены Общественного совета могут использовать следующие методы оценки:
анализ документов, информации, представленной организациями для проведения оценки качества работы;
анализ сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при наличии);
оценка с выходом в организацию;
анкетный опрос.
IV. Применение результатов оценки качества работы
Внедрение оценки качества работы позволит:
- обеспечить открытость и доступность информации о качестве работы организаций;
- определять результативность деятельности организаций и принимать своевременные меры по повышению эффективности или по оптимизации деятельности организаций с учетом результатов проведенной независимой оценки качества;
- формировать рейтинг организаций на основании результатов оценки качества работы;
- объективно и своевременно выявлять негативные факторы, влияющие на качество оказания социальных услуг, и устранять причины низкого качества предоставления социальных услуг.
